Zahlung & Versand

Versandkostenübersicht

 

Bei Bestellung mehrerer Produkte fragen Sie bitte nach der Versandkostenpauschale!

 

Versandkosten National*

Paket bis 2 kg

Standard Paket bis 10 kg

Standard Paket bis 20 kg

Standard Paket bis 31,5 kg

Speditionsversand

Spedition u. Verpackung

9,90 EUR

17,90 EUR

19,90 EUR

24,90 EUR

119,00 EUR

250,00 EUR

 

Aufschlag Express National

Paket bis 2 kg

Standard Paket bis 10 kg

Standard Paket bis 20 kg

Standard Paket bis 31,5 kg

18,90 EUR

34,90 EUR

39,90 EUR

59,90 EUR

 

Höchstmaße für den Versand als

Paket 60 x 30 x 15 cm mit einem Maximalgewicht bis 2 kg

Standard Paket 120 x 60 x 60 cm mit einem Maximalgewicht 31,5 kg

 

Längen über 120 cm – Auf Anfrage je nach Empfangsort und Abmessungen/Gewicht.

 

Für Lieferungen unter 40,- EUR Warenwert berechnen wir eine Verpackungskostenpauschale von zusätzlich 4,90 €.

 

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

*Der Versand auf deutsche Inseln, nur nach Absprache.

Versandkosten in andere Länder bitten wir anzufragen.

 

Der Versand erfolgt per Paketdienst gemäß Preistabelle.

Im Regelfall versenden wir mittels Standardpaket (Laufzeit ca. 2 – 3 Tage).

 

Express-Pakete werden, soweit Material am Lager, noch am Bestelltag versendet und am nächsten Werktag (Mo-Fr) zugestellt. Diese erfordern jedoch zwingend eine telefonische Absprache und sind nur bei Bestellungen bis 13.00 Uhr möglich.

 

Zusatzinformationen Zahlung & Versand

 

Bei Bestellungen aus dem europäischen Ausland:
Wenn Sie Ihre gültige Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-IdNr.) auf der Bestellung angeben, enthält der Rechnungsbetrag keine Mehrwertsteuer. Eine Gutschrift der Mehrwertsteuer bei nachträglicher Angabe der USt-IdNr. ist nicht möglich.

 

Importware

Preiskalkulation ist von abhängig Importzoll, Anzahl, Menge oder Beschaffenheit von Waren. Bei Importware können Wechselkursänderungen eine Preisanpassung bedingen. Alle Preise, wenn nicht anders angegeben sind zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, gültig für Versand in die ausgewiesenen Länder, ausgenommen Inseln.

 

Bei Importware werden Stornierungen nur innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Auftragseingang anerkannt. Importware ist bei der Preiskalkulation abhängig von Importzoll, Anzahl, Menge oder Beschaffenheit von Waren, eine genaue Preiskalkulation kann erst nach bekannt werden der Bestellware erfolgen. Bei Importwaren bleiben Preisänderungen infolge Änderungen der Wechselkurse, Importabgaben, Frachtkosten usw. vorbehalten. Es gelten die am Tage der Lieferung gültigen Preise des Verkäufers. Irrtümliche Preisangaben berechtigen den Verkäufer zum Rücktritt, ohne dass Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können. Angegebene Liefertermine sind unverbindlich.

Überschreitungen berechtigen zu keinerlei Ansprüche des Bestellers.

 

Verfügbarkeit und Lieferzeit

 

Artikel am Lager und sofort versandfertig.

Dieser Artikel ist sofort ab Lager lieferbar.

Nach Freigabe durch unsere Auftragserfassung erfolgt der Versand in der Regel am selben, spätestens jedoch am nächsten Werktag. In Ausnahmefällen, z.B. durch erhöhten Zwischenverkauf, kann es unter Umständen zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall werden Sie auch hier umgehend über Ihren Auftragsstatus informiert. Bei Bestellungen per Vorkasse erst bei Zahlungseingang, bei Bestellung per PayPal erst nach erfolgreicher Autorisierung.

 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in der Regel in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben.

 

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

 

Versandfertig in 2 – 3 Tagen

Dieser Artikel ist beim Hersteller/Lieferanten ab Lager lieferbar.

Wir können auf diese Mengen zugreifen, so dass die Ware in 2 – 3 Tagen ab Lager oder direkt vom Hersteller/Lieferanten ausgeliefert werden kann. Wir bitten jedoch zu beachten, dass sowohl Liefertermin als auch Liefermenge seitens des Vorlieferanten in Ausnahmefällen kurzfristig geändert werden können.

 

Sonderartikel Lieferzeit beachten

Dieser Artikel wird für Sie beim Hersteller/Vorlieferanten bestellt. In der Regel ist mit der Auftragsausführung eine Lieferzeit verbunden.

 

Begrenzte Stückzahl

Dieser Artikel ist in der Regel in kleineren Mengen ab Lager lieferbar. Dennoch können wir aufgrund der derzeitigen Bestandsbewegungen keine durchgängige Verfügbarkeit garantieren. In kritischen Beschaffungssituationen sollte telefonisch oder per Mail angefragt werden.

 

Voraussichtlich lieferbar ab: Datum

Der Artikel ist beim Hersteller/Lieferanten bestellt, jedoch derzeit nicht ab Lager verfügbar. Wir bitten jedoch zu beachten, dass sowohl Liefertermin als auch Liefermenge seitens des Vorlieferanten kurzfristig geändert werden können.

 

Zurzeit nicht lieferbar

Der Artikel ist zurzeit nicht verfügbar, und einen verbindlichen Liefertermin können wir nicht nennen. Darüber hinaus kann sich der Verkaufspreis zum nächsten Wareneingang ändern. Sie können sich jedoch über die neue Liefersituation per E-Mail informieren lassen. Anmerkung: es könnte in Ausnahmefällen dazu kommen, dass der Lieferstatus nicht korrekt angegeben wird. Möglichen Ursachen sind beispielsweise, Lagerfehlmengen, Terminverschiebungen und Teillieferungen seitens unserer Lieferanten, wetterbedingte Verzögerungen und Verlust.

Eine hohe Zahl von Bestellpositionen, hohe Bestellmengen sowie verschiedene Verfügbarkeitsangaben innerhalb eines Online Auftrages könnten das Ergebnis beeinflussen. Wir werden Sie jedoch auch nach Ihrer Bestellung immer per E-Mail über Ihren Auftragsstatus auf dem Laufenden halten.

 

Weitere Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Preise in unserem Onlineshop sind Nettopreise ab Lager.

Angebote sind ausdrücklich freibleibend und gelten nur, solange der Vorrat reicht.

Die gelieferten Waren bleiben bis zu ihrer Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Bei Rückgabe von Lagerartikeln berechnen wir Ihnen Bearbeitungskosten von 25% des Werts.

Nicht lagermäßige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Es erfolgt kein Verkauf an private Verbraucher i. S. d. § 13 BGB.

Unsere Angebote sind ausschließlich für den gewerblichen Bedarf von Medizinern, Handel, Handwerk, Industrie, Behörden, Gewerbe und Selbständigen.

Versandkosten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

Rücksendeentgelt

Bitte beachten Sie: Retoursendungen bei Unzustellbarkeit sind grundsätzlich kostenpflichtig.

Der Kunde zahlt für unzustellbare Pakete, sofern die Unzustellbarkeit nicht von Versender zu vertreten ist, ein Rücksendeentgelt in Höhe von 20 EUR pro Sendung.

Sendungen sind unzustellbar:

-           wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird

-           die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist

-           die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird

-           der Empfänger nicht ermittelt werden kann.

Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z. B. Zukleben / Einwurf Verbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachentgelts, Nachnahmebetrages oder die Weigerung zur Abnahme der Empfangsbestätigung.

Das Rücksendeentgelt wird auch bei der Vorausverfügung („sofort zurück“, „Unzustellbarkeitsnachricht“, „Terminzustellung“, „keine Nachbarschaftszustellung“, „Nachsendeinformation“) in all den Fällen erhoben, in denen es zu einer Rücksendung kommt.

Bei Neuversand (nur nach Rücksprache mit Besteller) wird das jeweilig anfallende Versandporto wieder neu fällig.

 

Retoure

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. 

Bitte beachten Sie, senden Sie uns das Paket nicht unfrei zurück, da erhebliche Zusatzkosten entstehen, Die Kosten für unfrei zurückgesendete Pakete werden Ihnen in Rechnung gestellt bzw. verrechnet.

Bitte setzen Sie sich vor einer Retoure oder Reklamation mit unserem Bestellcenter telefonisch, per Mail oder über unser Onlineformular in Verbindung.

Bitte füllen Sie alle Felder aus und schicken uns bei einer Reklamation entsprechendes Fotomaterial.

Bitte beachten Sie: eine Retoure ohne Retourenschein ist nicht möglich. Sollten Sie keinen Retourenschein mehr vorliegen haben, so nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Bestellcenter auf.

Bitte schreiben Sie keine neue Bestellung auf den Retourenschein. 

Wir finden in diesen Fällen immer eine unbürokratische Lösung.

 

Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung dem Transportführer übergeben wurde. Für Regressansprüche wegen offener oder versteckter Transportschäden muss der Empfänger ein Protokoll des Ablieferers vorlegen.

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.